Jak informuje „Rzeczpospolita” 70% small biznesu miało w ostatnich sześciu miesiącach problemy z brakiem zapłaty za wykonaną usługę lub sprzedany towar. Oznacza to, że tylko co trzeci przedsiębiorca może mieć pewność, że otrzyma płatność za wykonane prace. Jedynie 17,3 % ankietowanych firm nie doświadcza opóźnień w płatnościach. Pozostali (łącznie aż 81,4%) do regulowania zobowiązań z poślizgiem przywykli. W co piątej firmie zwłoka w regulowaniu należności wynosi do 60 dni (20%), w 16% firm nawet 90 i więcej dni. Najczęściej opóźnienie sięga miesiąca (25,3%). Jak dużej części portfela należności dotyczą przelewy od klientów dokonywane po terminie? W przypadku 63,9% firm to mniej więcej jedna piąta wszystkich należności (20% i mniej). U pozostałych ankietowanych przedsiębiorców rozmiar opóźnionych płatności jest większy niż 20% portfela. Dla 29% badanych stanowi nawet 21 - 50% wszystkich należnych płatności, a u 5% sięga 51-80%. Firmy radzą sobie z tym problemem przekazując trudną do uzyskania należność do windykacji (32%), korzystają z faktoringu (8,9%), wpisują ociągającą się w płatnościach firmę do baz dłużników (7,6%). Niewiele małych i średnich firm wierzy w skuteczność sądu. Po takie rozstrzygnięcie sięga 6,4%.