FAQ

Jaka jest skala działalności firmy INDOS SA?

»

Jak długo działa firma INDOS?

INDOS powstał we wrześniu 1991 roku i był pionierem w branży profesjonalnych usług finansowych związanych z obrotem wierzytelnościami. Dzisiaj jesteśmy na tym rynku firmą z najdłuższą tradycją » »

Jakiej wielkości firmą jest INDOS SA?

W naszej branży jesteśmy firmą średniej wielkości. O jakości usług świadczonych przez INDOS SA decyduje zespół pracowników. W naszej firmie zatrudniamy ponad 40 specjalistów zakresu prawa, finansów i ekonomii. »

Kto jest klientem INDOS SA?

W ciągu 20 lat naszej działalności współpracowaliśmy z ponad 3000 podmiotów gospodarczych. Nasza firma pracuje na zlecenie zarówno korporacji o ogólnoświatowym zasięgu, jak i dla małych i średnich przedsiębiorstw z terenu całej Polski. Zaufały nam m.in.: Nike Poland, Adidas Poland, ZG Plus Trading Company, Ryłko, Linde Gaz Polska, VBW Engineering, Sandvik Polska, Volvo Auto Polska, Metsa Tissue Poland i wiele innych. »

Jak działa faktoring INDOS SA?

  »

Jakie rodzaje faktoringu oferuje INDOS SA?

W naszej ofercie znajduje się wiele opcji faktoringu: faktoring niepełny, faktoring pełny, faktoring niejawny, faktoring odwrotny. Dzięki temu każdy Klient może wybrać rozwiązanie najlepiej dostosowane do jego potrzeb. Czytaj więcej o poszczególnych rodzajach faktoringu » »

Czy zakaz cesji blokuje skorzystanie z faktoringu ?

W przypadku umownego zakazu cesji nasza firma oferuje faktoring niejawny. INDOS SA finansuje niewymagalne faktury wystawiane przez Klienta (Faktoranta), jednak nie dochodzi do przelania wynikających z nich praw. Dzięki temu Klient może skorzystać ze źródła finansowania, jakim jest faktoring, mimo umownego zakazu przelewu wierzytelności. »

Czym jest faktoring i jakie spełnia funkcje w firmie?

Faktoring (factoring) jest jedną z form finansowania działalności przedsiębiorstw, alternatywną np. dla kredytu bankowego. Polega on na wykupie przez wyspecjalizowaną firmę (faktora) od przedsiębiorstwa (faktoranta) wierzytelności z tytułu sprzedaży towarów lub usług. Dzięki usłudze faktoringu przedsiębiorstwo uzyskuje środki finansowe wcześniej niż wynosi termin płatności podany na fakturze. W rezultacie faktorant nie musi czekać na spłatę wierzytelności od odbiorcy swoich produktów lub usług, zabezpieczając się jednocześnie przed ewentualnym opóźnieniem w spłacie. Faktoring jest wykorzystywany w zarządzaniu płynnością finansową przedsiębiorstwa, ponieważ dzięki możliwości wyboru ilości wierzytelności oraz terminu ich sprzedaży faktorowi, pozwala on na regulację strumienia wpływów środków pieniężnych do przedsiębiorstwa. Według definicji faktoringu przyjętej na Międzynarodowej Konwencji Faktoringu w Ottawie 8 maja 1988 r. z ekonomicznego i prawnego punktu widzenia firma faktoringowa wykonuje co najmniej dwie z czterech czynności: »

Kiedy faktoring jest szczególnie polecany?

Faktoring jest szczególnie korzystny, gdy: »

Jakie opłaty pobiera INDOS SA?

W przypadku windykacji nasze jedyne wynagrodzenie to prowizja od odzyskanych kwot, nie pobieramy opłaty wstępnej za przyjęcie zlecenia ani żadnych opłat stałych. Na etapie postępowania sądowego kredytujemy części kosztów z nim związanych. Kredytujemy również koszty zastępstwa procesowego w egzekucji. »

Jakie rodzaje windykacji oferuje INDOS SA?

W naszej ofercie znajduje się: windykacja powiernicza, windykacja na zlecenie oraz unikalna na rynku usługa windykacji z zaliczką. Dzięki temu każdy Klient może wybrać rozwiązanie najlepiej dostosowane do jego potrzeb. Czytaj więcej o poszczególnych rodzajach windykacji » »

Co to jest windykacja z zaliczką?

Klient korzystający z usługi windykacji powierniczej z zaliczką przelewa na firmę INDOS SA prawa do wierzytelności na czas wykonania usługi. Cechą wyróżniającą tą usługę jest wypłacenie Klientowi zaliczki pozwalającej na zachowanie płynności finansowej jeszcze przed wyegzekwowaniem należności od dłużnika. Po wykonaniu usługi nasza firma rozlicza się z Klientem przekazując mu kwoty odzyskane od dłużnika pomniejszone o uzgodnione wynagrodzenie i kwotę zaliczki. »

Czy INDOS SA prowadzi windykację od osób fizycznych?

Nie, zajmujemy się wierzytelnościami pochodzącymi z obrotu gospodarczego. »

Czym jest dług?

Dług wynika ze zobowiązania dłużnika wobec wierzyciela i oznacza niespełniony obowiązek pewnego świadczenia przez zobowiązanego (dłużnika) na rzecz osoby uprawnionej (wierzyciela). Świadczenie to może być zarówno pieniężne jak i rzeczowe. Przyczyną powstania długu jest opóźnienie w wykonaniu zobowiązania. Po upływie terminu wymagalności wierzyciel lub firma windykacyjna, która go reprezentuje ma prawo zwracać się do dłużnika o spłatę długu. »

Czym jest wierzytelność?

Wierzytelność to całość uprawnień wierzyciela wynikających z danego zobowiązania. Zobowiązanie polega na tym, że wierzyciel może żądać od dłużnika świadczenia, a dłużnik powinien żądanie spełnić. Uprawnienie wierzyciela nazywa się wierzytelnością, obowiązek dłużnika – długiem. Wierzytelność i dług są dwiema stronami tego samego stosunku prawnego (zobowiązania). W ujęciu węższym, szczególnie zaś w obrocie gospodarczym, przez wierzytelność rozumie się wierzytelność pieniężną, powstałą z tytułu sprzedaży towarów lub świadczenia usług. Takie wierzytelności często noszą nazwę wierzytelności handlowych i jako takie stają się przedmiotem obrotu. Wierzytelność jest antonimem długu i synonimem należności. »

Co to jest przedawnienie wierzytelności?

Przedawnienie jest tradycyjną instytucją prawa cywilnego. Reguluje ją Kodeks cywilny w art. 117-125. Roszczenia majątkowe ulegają przedawnieniu, co znaczy, że po upływie określonego prawem terminu nie mogą być skutecznie egzekwowane. Dla właściwego ustalenia, czy doszło do przedawnienia, konieczne jest określenie daty, od której należy liczyć przedawnienie. Zgodnie z art. 120 Kodeksu cywilnego bieg przedawnienia rozpoczyna się od dnia, w którym roszczenie stało się wymagalne. W Polsce zasadą jest, że termin przedawnienia wynosi 10 lat. Jednak od tej zasady są bardzo znaczące wyjątki. Otóż roszczenia okresowe (powtarzalne) przedawniają się z upływem lat 3. Przykładem takich roszczeń może być zapłata czynszu przy umowie najmu, zapłata raty wynagrodzenia (w wypadku umowy leasingu), zapłata renty. Tak samo roszczenia wynikające z prowadzenia działalności gospodarczej przedawniają się z upływem 3 lat. Przepisy poświęcone poszczególnym umową mogą i przewidują oddzielne terminy przedawnienia. I tak roszczenia: »

Co to jest termin wymagalności?

Wymagalność roszczenia oznacza zaktualizowanie się obowiązku świadczenia. Wierzyciel ma więc prawną możliwość żądania zaspokojenia przysługującej mu wierzytelności. Datę wymagalności z reguły określa rachunek lub faktura poprzez wskazanie terminu płatności, tj. terminu, do którego mamy możliwość zapłacić, a wierzyciel nie może skierować sprawy do sądu. Datą wymagalności jest zaś następny dzień roboczy, w którym wierzyciel może już podejmować działania zmierzające do przymusowego ściągnięcia należności. »

Co się dzieje z przedawnionym długiem?

Po upływie terminu przedawnienia roszczenie nie wygasa, ale staje się tzw. zobowiązaniem naturalnym. Egzekucji długu można nadal domagać się na drodze sądowej. Jeżeli w trakcie postępowania sądowego dłużnik sam nie podniesie zarzutu przedawnienia długu zarzut ten nie jest brany pod uwagę przez sąd z urzędu. »

Co to jest windykacja należności?

Windykacja należności to dochodzenie należnych roszczeń, za pomocą metod i środków dozwolonych przez obowiązujące przepisy prawne. Rozróżniamy: »

Jakie są prawne formy zabezpieczenia spłaty wierzytelności?

Formy zabezpieczenia spłaty wierzytelności dopuszczalne przez prawo to przede wszystkim: kaucja, zastaw, hipoteka, przewłaszczenie na zabezpieczenie, blokada środków na rachunku bankowym, pełnomocnictwo do rachunku bankowego, poręczenie, gwarancja bankowa, weksel. »

Czym różni się miękka windykacja od twardej?

Miękka windykacja, nazywana również windykacją przesądową czy polubowną, jest pierwszym z etapów procesu windykacji. Na etapie przygotowawczym obejmuje ona takie działania jak badanie kondycji finansowej dłużnika w tym ustalenie jego aktualnej sytuacji prawnej, ustalenie składników majątku i źródeł przychodów dłużnika. W ten sposób identyfikowane są szanse i sposoby na wyegzekwowanie należności. Kolejne działania z zakresu windykacji polubownej mają na celu zmotywowanie dłużnika do dobrowolnej spłaty należności. Są to osobiste negocjacje z dłużnikiem, w trakcie których przedstawiane są dłużnikowi indywidualnie dobrane rozwiązania m.in. kompensata należności i zobowiązań, zawarcie ugody z rozłożeniem długu na raty. Jeżeli dłużnik nie podejmuje rozmów, stosowane są kolejne środki perswazji, np. upublicznienie długu poprzez wpisanie dłużnika do Krajowego Rejestru Długów czy publikacja jego zobowiązań w ogólnodostępnych notowaniach wierzytelności. O windykacji twardej, nazywanej również windykacją sądową i komorniczą, mówimy wtedy, gdy możliwe drogi porozumienia z dłużnikiem zostały wyczerpane i trzeba odwołać się do instytucji prawnych takich jak sąd i komornik. W konkretnych przypadkach oba typy windykacji mogą się ze sobą przeplatać a ich różnice zacierać. Dowiedź się więcej o poszczególnych etapach windykacji » »

Co to jest poręczenie?

W obrocie gospodarczym zdarzają się sytuacje, w których wymagane jest specjalne zabezpieczenie transakcji handlowych. Odpowiadając na takie zapotrzebowanie INDOS SA oferuje swoim Klientom możliwość udzielenia poręczenia. W jego ramach nasza firma na zlecenie Klienta zobowiązuje się do wykonania świadczenia pieniężnego na rzecz innego podmiotu, jeżeli Klient nie wykona tego świadczenia. Poręczenie sporządza się w formie pisemnej pod rygorem nieważności. »

Co to jest zakup (sprzedaż) wierzytelności?

Sprzedaż wierzytelności jest najprostszym sposobem na natychmiastowe uzyskanie gotówki i pozbycie się problemów z nierzetelnym kontrahentem. Transakcja taka dokonywana jest na podstawie umowy zakupu należności, zwanej również cesją lub przelewem wierzytelności. Na mocy umowy wszelkie związane z wierzytelnością prawa i obowiązki przechodzą na kupującego, natomiast wierzyciel bardzo szybko odzyskuje środki finansowe, nie ponosi kosztów związanych z windykacją, nie musi się też martwić ewentualnym postępowaniem sądowym, egzekucyjnym, czy polubownym. Dodatkowo wykup należności doskonale wspiera płynność finansową firmy, stając się równoległym do kredytu źródłem finansowania. INDOS SA skupuje wierzytelności, które spełniają następujące warunki: »

Co oznacza pojęcie "indos"?

Indos to przeniesienie wszelkich praw płynących z weksla, czeku i niektórych innych rodzajów papierów wartościowych przez jego posiadacza (Indosanta) na rzecz innej osoby (Indosatariusza). »

Co to jest postępowanie sądowe w trybie nakazowym?

Cechą charakterystyczną tego typu postępowania jest uproszczenie i szybkość rozpoznawania spraw. W postępowaniu nakazowym powód wnosi 1/4 wysokości opłaty sądowej ustalonej dla sprawy z chwilą wnoszenia pozwu. Ten tym postępowania dotyczy sytuacji, w której wierzyciel zamierza dochodzić swoich roszczeń pieniężnych lub świadczenia określonych rzeczy zamiennych, opierając swoje żądanie przede wszystkim na podstawie: »

Co to jest postępowanie sądowe w trybie upominawczym?

Specyfika tego postępowania polega na tym, że podobnie jak przy postępowaniu nakazowym, na podstawie pozwu i dołączonych do niego dokumentów, organ sądowy wyda bez rozprawy i bez wysłuchania pozwanego nakaz zapłaty, w którym poleca pozwanemu spełnienie świadczenia. Z punktu widzenia szybkości zaspokojenia się powoda jest to postępowanie dużo korzystniejsze niż postępowanie zwykłe. Nakaz zapłaty w postępowaniu upominawczym sąd wydaje w trybie uproszczonym. Natomiast roszczenie musi być oczywiście udokumentowane, a przytoczone w pozwie okoliczności nie mogą budzić wątpliwości. Przy wnoszeniu pozwu w trybie upominawczym konieczne jest uiszczenie opłaty sądowej w wysokości całości opłaty należnej, jak od pozwu w trybie zwykłym, tj. opłaty stosunkowej równej 5% wartości przedmiotu sporu. Po uprawomocnieniu się nakazu zapłaty sąd zwraca powodowi ¾ uiszczonej opłaty stosunkowej, a ¼ zasądza od pozwanego. W przypadku tego postępowania, kiedy to pozwany skutecznie wniesie sprzeciw od orzeczenia sądu automatycznie traci ono moc, a postępowanie toczy się dalej w trybie zwykłym procesowym. Nakaz zapłaty w postępowaniu upominawczym nie może być wydany, jeżeli według treści pozwu: »

Co to jest zajęcie komornicze?

Zajęcie komornicze jest pierwszym etapem w egzekucji z ruchomości. Dokonując zajęcia komorniczego ruchomości, komornik doręcza dłużnikowi zawiadomienie o wszczęciu egzekucji (art. 805 § 1 K.p.c.). Skutkiem zajęcia komorniczego jest to, iż wierzyciel uzyskuje prawo zaspokojenia się z ruchomości. Jednak dokonane zajęcie komornicze nie pozbawia dłużnika prawa własności zajętej ruchomości. Zgodnie natomiast z art. 847 § 1 K.p.c, komornik dokonuje zajęcia komorniczego przez wpisanie ruchomości do protokołu zajęcia. »

Co to jest zabezpieczenie roszczenia?

Postępowanie zabezpieczające podobne jest do egzekucyjnego, z tym że nie zmierza do zaspokojenia wierzyciela (zwanego w postępowaniu zabezpieczającym uprawnionym), ale do zabezpieczenia jego roszczeń, które jeszcze nie zostały stwierdzone tytułem wykonawczym. Postępowanie zabezpieczające może poprzedzać postępowanie egzekucyjne. Środki uzyskane w postępowaniu zabezpieczającym przekazuje się na depozyt sądowy, a podlegają one wydaniu wierzycielowi po uzyskaniu przez niego tytułu wykonawczego i wszczęciu egzekucji. »

Co to jest klauzula wykonalności?

Klauzula wykonalności, to w dużym uproszczeniu dodatkowa pieczęć, którą sąd przybija na odpisie wyroku, aby potwierdzić, że jest on wykonalny. Bez takiej klauzuli nie jest możliwe dochodzenie przymusowego wykonania wyroku przez komornika sądowego. Dlatego zanim udamy się do komornika musimy napisać do sądu dodatkowy wniosek o nadanie wyrokowi klauzuli wykonalności. Sąd nada klauzulę tylko w ściśle określonych wypadkach, w szczególności jeśli wyrok jest prawomocny, co zazwyczaj wiąże się z sytuacją, kiedy nikt go nie zaskarżył i minął już termin do zaskarżenia albo jeśli od wyroku nie przysługują już żadne środki zaskarżenia. Warto podkreślić, że klauzulę wykonalności może uzyskać nie tylko wyrok sądowy, ale każdy tytuł egzekucyjny (np. bankowy tytuł egzekucyjny). Wniosek o nadanie klauzuli wykonalności sąd rozpoznaje niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 3 dni od dnia jego złożenia. Istnieją sytuacje kiedy klauzula wykonalności jest nadawana bez wniosku. Tytułowi wydanemu w postępowaniu, które zostało lub mogło być wszczęte z urzędu, sąd nadaje klauzulę wykonalności z urzędu. Nakazowi zapłaty sąd nadaje klauzulę wykonalności z urzędu niezwłocznie po jego uprawomocnieniu się. »

Co to jest nakaz zapłaty?

Orzeczenie sądowe wydawane na posiedzeniu niejawnym bez udziału stron wyłącznie na podstawie treści pozwu oraz dokumentów przedłożonych przez powoda. Nakaz zapłaty wydawany jest, gdy przedstawione przez powoda dowody wskazują na duże prawdopodobieństwo jego racji. Orzeczenie przesyła się powodowi oraz pozwanemu, który w wyznaczonym terminie może wnieść środek zaskarżenia. Niezaskarżony nakaz zapłaty ma skutki prawomocnego wyroku. »

Co to jest tytuł wykonawczy?

Jest to dokument urzędowy stwierdzający uprawnienie wierzyciela do prowadzenia przeciwko dłużnikowi egzekucji. Tytuł wykonawczy składa się z dwóch elementów - tytułu egzekucyjnego oraz klauzuli wykonalności. Inaczej mówiąc tytuł wykonawczy to tytuł egzekucyjny zaopatrzony w klauzulę wykonalności. »

Co to jest tytuł egzekucyjny?

Jest to dokument zawierający określenie dłużnika i wierzyciela oraz wskazujący na świadczenie które może dochodzić wierzyciel. Tytuły egzekucyjne mogą być sądowe (wydane przez Sąd np. wyroki, nakazy zapłaty, ugody sądowe, postanowienia) lub pozasądowe (wydane przez inne niż sąd podmioty którym prawo nadaje taką możliwość np. banki – tzw. bankowy tytuł egzekucyjny lub notariusze – akt notarialny w którym dłużnik poddał się egzekucji). »

Co to jest postępowanie układowe?

Jest to postępowanie, które przeprowadza się w sytuacji, gdy przedsiębiorstwo na skutek wyjątkowych i niezależnych od niego okoliczności zaprzestało lub przewiduje, że w najbliższym czasie zaprzestanie płacenia długów. Postępowanie układowe prowadzone jest w celu zawarcia układu z wierzycielami przedsiębiorstwa, przez który rozumie się wzajemne porozumienie przedsiębiorstwa i jego wierzycieli, prowadzące do polubownego zaspokojenia wierzytelności, osiągniętego w rezultacie wzajemnych ustępstw i kompromisu. Propozycje układowe mogą obejmować m.in.: odroczenie spłaty długów, rozłożenie spłaty długów na raty, zmniejszenie sumy długów, wskazanie zabezpieczenia wykonania zobowiązań dłużnika, zamianę wierzytelności na udziały w przedsiębiorstwie. Postępowanie układowe jest przeprowadzane przez sąd i może być wszczęte przed ogłoszeniem upadłości przedsiębiorstwa lub w toku postępowania w przedmiocie ogłoszenia upadłości. Układ przyjęty przez zgromadzenie wierzycieli powinien być zatwierdzony przez sąd. Sąd wydaje również postanowienie o ukończeniu postępowania układowego po stwierdzeniu, że wszystkie zobowiązania wynikające z układu zostały wykonane. »